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Diplôme Tunisien de Licence Appliquée en Distribution et Techniques de Vente : 3 ans

Conditions d’admission :

L’admission en 1ère année est ouverte aux titulaires du baccalauréat ou d’un diplôme équivalent. Sont admis en 2ème année les étudiants qui ont réussi une année d’études supérieures dans la spécialité ou dans des spécialités annexes. L’admission en 3ème année se fait sur dossier et est ouverte aux titulaires d’un diplôme de technicien supérieur (DEST, DUT) ou d’un diplôme sanctionnant des études supérieures du premier cycle (DEUPC) dans la spécialité ou dans des spécialités annexes.

Objectifs :

Définir et appliquer les stratégies de fidélisation, Recueillir et analyser les besoins exprimés par la clientèle, Connaître la clientèle et adapter l’offre à ses besoins, Établir une base de données des clients, Proposer des outils et des projets pour favoriser la relation client, Piloter les opérations fixées par la direction et Analyser les résultats des actions menées.

 

Duré des études :

Titulaire d’un baccalauréat tunisien ou d un diplôme étranger équivalent, l’étudiant aura une formation dans cette spécialité  de trois ans. À la fin de la formation l’étudiant aura une licence appliquée en distribution et techniques de vente.

Débouchés :

Chargé d’études marketing
Responsable Commercial
Chef des Ventes
Chargé d’affaires
Responsable Merchandising
Responsable de magasin
Responsable CRM (Customer Relationship Management)
Chargé de relations publiques

Contenu de la formation :

  • 1ère année

  • 2ème année

  • 3ème année

1erSemestre

Principes de gestion
Comptabilité financière I
Microéconomie
Mathématiques I : Analyse
Anglais
Droits de l’Homme
C2I
Techniques de communication
Mathématiques financières
Principes du marketing

2émeSemestre

Comptabilité Financière II
Principes du marketing
Introduction au droit
Statistiques descriptives et probabilité
Environnement commercial
Anglais
C2I
Droits de l’Homme
Principes et normes comptables
Sociologie du travail



1erSemestre

Etude de marché
Analyse du comportement du consommateur
Droit des affaires
Finance
Comptabilité de gestion
Anglais
Culture entrepreneuriale
Comportement organisationnel
Fiscalité d’entreprise

2émeSemestre

Planification marketing
Gestion des points des ventes
Marketing direct
Commerce électronique
Anglais
Techniques de Communication
Culture entrepreneuriale
Techniques bancaires
Environnement commercial



1erSemestre

Gestion de la force de vente et négociation
Communication Marketing
Marketing international
Techniques des ventes
Gestion de la distribution
Anglais
Culture entrepreneuriale
Informatique
Econométrie
Droit du travail et de la sécurité sociale

2émeSemestre

Stage ou autres activités pratiques (étude ou simulation de cas, business plan, …)
 

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Ecole Centrale de Droit et de Gestion 66, Avenue Mohamed V, 1002 Tunis Tunisie
Téléphone : +216 71 84 92 44 / +216 71 84 92 90 - Fax : +216 71 79 35 85
L’Ecole Centrale de Droit et de Gestion est un établissement d’enseignement privé agrée par le
Ministère de l’enseignement supérieur en Tunisie qui propose des cursus LMD (Licence, Master, Doctorat) conduisant à des diplômes reconnus dans différents domaines de la gestion et du droit.
Les études dispensées au département droit (ancienne Faculté de Droit de l’université centrale privée de Tunis) préparent à tous les métiers judiciaires et juridiques. Les diplômés peuvent Exercer en tant que juriste d’entreprises ou préparer les concours d’accès à la fonction publique, à l’Institut supérieur de la Profession d'Avocat, à l'école nationale de la magistrature ou aux professions d’huissiers, de greffiers, de notaires, de fiscalistes, etc.
Les études dispensées au département gestion (ancien Institut Supérieur de Gestion de l’université centrale privée de Tunis) préparent à tous les métiers du Management, de la comptabilité, des finances, du marketing, des hautes études commerciales, du commerce international, du tourisme, de l’hôtellerie et de la Gestion des Ressources Humaines (GRH).) Les diplômés peuvent exercer dans le secteur privé ou préparer les concours d’accès à la fonction publique. Ce sont les futurs acteurs de l’économie de nos pays.